中国加盟网向“智能化”迈进,理性创业之路还有多远?
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社会迈步到21世纪,“智能化”显然成了这个时代的主题。
由大到小,从单一到多功能,一个小小的手机是查看智能化发展的最佳代表;机器人代替传统人力,只需一键操作就跨越了几十年的成就;不断奔跑的新零售在无人超市、智慧支付等方面做出了一次又一次的尝试和探索,不断打破人们对“便利”的认知与想象……
“智能化”从不缺少场景,缺少的只是想要打破,尝试和运用的人。而往往越是想不到的领域,越是能让人眼前一亮,越感受到科技带来的惊喜。
作为连锁领域的代表企业——中国加盟网,近日上线了一款行业首个“AI智能定投”产品,这款产品打破了行业内传统的人为项目搜索方式,利用大数据轨迹捕捉和实时分析技术,实现了快速为创业者形成个人投资数据库,科学匹配个性化需求的功能,具有一定创新意义。
为了深入了解这一功能在连锁招商领域的意义和价值,笔者有幸采访了中国加盟网“AI智能定投”项目组主要成员。
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历时3年,攻克多项技术难关
自2004年起便扎根于连锁领域的中国加盟网,算上今年已是第16个年头了。在行业拼搏这么多年的中国加盟网,拥有自己APP和网站,也实现过不少技术方面的更新,但这次“AI智能定投”产品落地,却花费了他们3年之久。
“其实早在2017年我们就开始在提升平台智能化方面进行研究了,当时我们主要是对项目相关度匹配和基础用户分层等方面做测试,用于提升精准推荐算法的有效率。但是仅仅有这些还是不够的,一方面是智能的空间很大,我们希望可以在更多环节加入智能化技术;还有一点就是,希望能给我们的用户有更好的体验。所以,从2017年到2020年这3年的时间里,我们一直在提升平台智能化与体验感方面,不断探索、完善,制定了至少30种方案,推翻、重来也不下上百次。”中国加盟网运营中心副总裁田瑶为我们讲述到。
当问及为何会花费这么长时间的时候,田瑶的眼里有些无奈但更多的是自豪:“我们是整个连锁领域首家干这个事情的,没有模板。做成了,对一直较为传统的连锁信息领域是一次发展加速,而且我们在智能化方面还有非常多的规划,3年的研究攻克带来的惊喜不止智能AI定投这么一个!”
对于智能AI定投上线过程中的坎坷心路,见证这项技术从无到有全过程的产品项目负责人吕超更有发言权。“这个项目是基于我们中国加盟网‘平台智能化’战略之下的产品线之一,所以在搭建智能AI定投产品结构的时候,我们就要考虑整个平台智能化战略的底层产品架构设计,尤其是如何在原有平台框架基础上,增加新的框架还得互相兼容,这是其中一个难点。其次,在执行细节中,中国加盟网原有数据结构需要重新搭建,再增加大数据计算算法,整体的技术难点也同样多了不少。第三,就算解决了以上这些问题,还要解决测试过程中出现的新问题,跟唐僧取经没什么区别了。”吕超打趣到。
如此看来,在无前车之鉴的情况下,中国加盟网用3年时间成功走出智能化升级的第一步,也不算太慢,这不仅强调技术水平,也考验了这家平台对创业者需求的透彻研究和理解。
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最终上线的“AI智能定投”,到底智能在哪儿?
一般来说,按照连锁领域企业的传统方式,当有客户在网站上查找项目的时候,企业会将用户的联系方式给到品牌方,品牌方打电话进行人工推荐。但这样的做法存在很多问题,一方面有客户就不喜欢这样的方式,直接挂掉电话不沟通;又或者该品牌根本就不是用户喜欢的,沟通无效;还有一部分则是,人工推荐不精准。种种原因就会让创业者和企业错失很多的机会。
对比上述的传统方式,中国加盟网推出的“AI智能定投”显然有很大的改观。
“我们的AI智能定投技术其实特别适合小白使用。当用户在浏览未经平台严审通过的项目详情页面时,点击“获取开店方案”、“开店对比”或“我想了解”3个按钮,均可得到系统根据行业、投资额等高匹配推荐出的5家项目。为啥说是高匹配呢?因为这些项目都是按照用户项目浏览习惯,根据意向项目细分品类和投资额区间,通过AI技术精准展现匹配同类型项目。当然用户可根据自己意愿选择1-5家项目进行勾选了解,或者直接拒绝。”田瑶解释到。
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每4个人中就有1个选择使用
其实,当我们选择开始一个新技术落地的时候,最挣扎难熬的不是过程本身,反而是之后的结果。
据中国加盟网相关负责人的介绍,AI智能匹配能从多维度锁定目标客户,匹配度达80%以上,同时还有投入产出比高、转化率高等优势,无论是找项目的创业者还是品牌方都给予了高度肯定和评价。
随后,中国加盟网运营中心副总裁田瑶还给我们公布了这样的的数据:中国加盟网平台上注册品牌超30000家,日均20000多的APP下载量中有5000+的用户会使用此功能。也就是说平均每4个人中就有1个愿意尝试通过AI智能精准匹配跟自己查看项目相似度在90%以上经平台审核认证的项目推荐。
为什么会有这么多用户愿意使用“AI智能定投”产品?
中国加盟网运营中心副总裁田瑶再一次为我们揭露了谜底:“通过中国加盟网大数据研究院给到我们的创业者需求分析能看出,创业者在中国加盟网APP找项目时,60%是没有明确投资方向的,对项目的分辨意识也不强;另外,传统信息检索方式会让用户出现‘越看越迷茫’的现象。但有了AI智能定投后,系统会根据用户主动检索的动作,快速分析他的意向投资行业、投资能力等,并作出精准推荐,推荐的项目也都是经过平台1831审核的,相较于免费信息比较靠谱,所以上线这两个月来看,用户反馈不错。”
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甜蜜与挑战并存,仍旧在升级的路上
虽然目前来看,“AI智能定投”产品给中国加盟网带来了不少的收获,可以说是品尝到了一些甜头,但在这甜头的背后,还有一些挑战在等着他们。
“现阶段就有一个难题在等着我们——如何实现精准的个性化推荐。人和人是不同的嘛,那我们客户当然也会有不同的需求。前两年流行一个词叫——私人订制,我们希望我们的产品或者服务能更精确地满足不一样人的需求,这样用户才会更满意。当然,要实现这方面,就需要展现更多数据维度,细化模型颗粒等,所以我们仍旧在升级的路上。”田瑶坦诚说到。
人们常说,敬畏第一个吃螃蟹的人。在这个快速变化的时代,中国加盟网作为连锁领域首家使用AI智能定投技术的企业,这份难得的、敢于打破常规的勇气就很让人敬佩。虽然技术上仍有一些漏洞,但话说回来,又有哪家企业敢保证自己在AI智能上是完美的呢?
对于很多人想知道的“连锁领域企业是否应该在AI智能上发力?”这一问题,相信中国加盟网现阶段的收获,足以让大家明白:值得!
这个时代总是在向前大步发展的,传统的旧方式注定会被新技术所取代,中国加盟网在加盟领域的首次智能尝试,或许也将会在行业内引起新的波浪。
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